Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng SF168

Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

Mọi thuật ngữ khác không được liệt kê cụ thể tại đây sẽ được hiểu theo nghĩa thông thường của tiếng Việt trong bối cảnh pháp lý và ngành giải trí trực tuyến.

Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ của SF168, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. Việc vi phạm bất kỳ điều kiện nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại.

• Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản SF168.
• Bạn có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn đăng ký với thông tin cá nhân thật, chính xác và đầy đủ.
• Bạn chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng SF168.
• Bạn không sử dụng dịch vụ SF168 để rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Bạn đồng ý chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Bạn đồng ý nhận các thông báo quan trọng từ SF168 qua số điện thoại hoặc email đăng ký.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản SF168 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin thật hay thông tin giả — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều khoản số 7 về hành vi bị cấm.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã OTP xác thực. SF168 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh tối thiểu 8 ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ SF168 (nhân viên SF168 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Bật tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho SF168 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

Để bảo vệ quyền lợi của bạn và tuân thủ các quy định chống rửa tiền, SF168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất cứ lúc nào. Quy trình xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.

SF168 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, không thể xác minh danh tính, theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, hoặc theo yêu cầu tự nguyện từ chính chủ tài khoản.

Tất cả giao dịch tài chính tại SF168 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). SF168 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người dùng.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Phương thức nạp được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác).
• Tiền nạp thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• SF168 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Phí (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn thu sẽ do bạn tự chịu.
• Chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán chính chủ — tên chủ tài khoản phải trùng với tên đăng ký SF168.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–60 phút trong giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức được chọn.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi được thực hiện các yêu cầu rút tiền vượt mức quy định.
• SF168 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi được rút ra ngoài.

SF168 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với các điều kiện riêng biệt phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một (01) lần, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong chương trình đó.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) quy định trước khi có thể rút ra. Mức rollover mặc định là x15 tổng tiền thưởng nhận được, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có hiệu lực sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ ngày được cộng vào tài khoản. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa.
• SF168 có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• SF168 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Mỗi số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được đăng ký và sử dụng cho một tài khoản SF168.

Thành viên mới đăng ký lần đầu tại SF168 đủ điều kiện nhận thưởng nạp lần đầu lên đến 100%, tối đa 10.000.000 VNĐ. Điều kiện áp dụng: hoàn thành xác minh số điện thoại, nạp tiền lần đầu tối thiểu 200.000 VNĐ và hoàn thành x15 vòng cược trên số tiền thưởng nhận được.

Người dùng tham gia cá cược và game tại SF168 phải tuân thủ các quy định sau đây. Kết quả của tất cả các game và trận cá cược tại SF168 là quyết định cuối cùng và không thể bị kháng cáo trừ trường hợp có sai sót kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ SF168.

Mỗi sảnh game và loại cược tại SF168 có hạn mức cược riêng. Hạn mức được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn cược hoặc trò chơi. SF168 có quyền điều chỉnh hạn mức cược cho từng người dùng hoặc toàn hệ thống dựa trên chính sách rủi ro nội bộ.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván game hoặc phiên cá cược, SF168 sẽ áp dụng các biện pháp sau theo thứ tự ưu tiên: (1) hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi, (2) tiếp tục ván game từ điểm dừng nếu có thể, hoặc (3) giải quyết theo phán quyết của đội ngũ kỹ thuật SF168 dựa trên dữ liệu ghi nhận.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại SF168. Vi phạm có thể dẫn đến tạm khóa hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và thưởng, và trong trường hợp nghiêm trọng có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản SF168 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo hoặc đánh cắp từ người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả game hoặc hệ thống SF168.
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua cách thức không trung thực như tạo tài khoản ảo, chia nhóm để khai thác bonus.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng SF168 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống SF168.
• Đặt cược chia nhỏ cố tình để khai thác ưu đãi hoặc lách chính sách hạn mức.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP để gian lận hoặc lách hạn chế địa lý.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với nhân viên hoặc thành viên khác của SF168.

SF168 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải trên nền tảng SF168 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Chính sách bảo mật đầy đủ được trình bày trong tài liệu riêng biệt tại trang Chính sách bảo mật của SF168.

SF168 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin giao dịch) nhằm mục đích vận hành dịch vụ, ngăn chặn gian lận, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng. SF168 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, SF168 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ SF168, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng SF168.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của SF168.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Thiệt hại phát sinh từ hành vi vi phạm của bên thứ ba.
• Quyết định cá nhân của người dùng dẫn đến tổn thất tài chính hoặc phi tài chính.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược là hoạt động có rủi ro và hoàn toàn tự nguyện chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. SF168 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua nào và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược.

SF168 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ và hỗ trợ để người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh và có trách nhiệm.

SF168 cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây miễn phí cho tất cả thành viên: đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, đặt hạn mức cược tối đa, tự tạm khóa tài khoản tạm thời (từ 24 giờ đến 30 ngày), và tự đăng ký loại trừ vĩnh viễn nếu cần thiết.

Để tìm hiểu thêm và truy cập các công cụ hỗ trợ, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của SF168.

SF168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất cứ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang Điều khoản & Điều kiện trên website SF168 và sẽ có hiệu lực ngay từ ngày đăng tải.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng, SF168 sẽ cố gắng thông báo trước thông qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ SF168 sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ của SF168, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác. Đội ngũ SF168 cam kết phản hồi mọi phản ánh nghiêm túc trong vòng 48 giờ làm việc.

• Live Chat: Trực tiếp trên website SF168 — phản hồi trong vài phút, hoạt động 24/7.
• Zalo: SF168.Official — hỗ trợ bằng tiếng Việt, 24/7.
• Telegram: @SF168Support — phản hồi dưới 2 phút trong giờ cao điểm.
• Email: [email protected] — dành cho các khiếu nại chính thức cần văn bản.

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước hết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành. Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.